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《指引》指出，要按照建設法治政府、創新政府、廉潔政府和服務型政府的要求，堅持分級分類、問題導向、利企便民、開放創新、集約節約的原則，嚴格開辦流程，推進資源集約，打通信息壁壘，加強監管考核，實現各級政府網站有序健康發展，不斷提升政府網上履職能力和服務水平，以信息化推進國家治理體系和治理能力現代化，讓億萬人民在共享互聯網發展成果上有更多獲得感。
《指引》明確，國務院辦公廳是全國政府網站的主管單位，負責推進、指導、監督全國政府網站建設和發展。各省（區、市）人民政府辦公廳、國務院各部門辦公廳（室）是本地區、本部門政府網站的主管單位，實行全系統垂直管理的國務院部門辦公廳（室）是本系統網站的主管單位。主管單位負責對政府網站進行統籌規劃和監督考核，做好開辦整合、安全管理、考核評價和督查問責等管理工作。
《指引》提出，縣級以上各級人民政府、國務院部門要開設政府門戶網站。原則上一個單位最多開設一個網站，鄉鎮、街道及縣級政府部門應通過縣級政府門戶網站開展政務公開，提供政務服務，原則上不單獨開設網站。
《指引》指出，集約化是解決政府網站“信息孤島”“數據煙囪”等問題的有效途徑。各地區各部門要統籌推進政府網站集約化，通過統一標準體系、統一技術平臺、統一安全防護、統一運維監管、集中管理信息數據，集中提供內容服務，實現網站資源優化融合、平臺整合安全、數據互認共享、管理統籌規范、服務便捷高效。
《指引》強調，要根據網絡安全法等要求，落實網絡安全等級保護制度，建立安全監測預警和應急響應機制，對攻擊、侵入和破壞政府網站的行為以及影響政府網站正常運行的意外事故進行防范，確保網站穩定、可靠、安全運行。
《指引》還明確了政府網站個性化服務、開放式架構、大數據支撐、多渠道拓展等創新發展方向，對加強政府網站常態化監管、日常運維、協同聯動等作出具體要求。
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